Líder de atendimento ao cliente - Recepção na área da Saúde
CLINICA MEDICA DA CIDADE LTDACampinas - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Pleno
Comercial
Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe de recepção e consultores de saúde, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência.
Responsabilidades:- Auxiliar na coordenação da equipe de recepção, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
- Atender e direcionar visitantes, clientes e colaboradores de forma cortês e profissional.
- Auxiliar na agenda de atendimentos e reservas, assegurando a organização e pontualidade.
- Resolver conflitos e situações emergenciais que possam surgir na recepção.
- Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora.
- Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente.
- Habilidade para liderar equipes e resolver problemas de forma eficaz.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.
- Conhecimento em sistemas de agendamento e atendimento ao cliente.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Vendas Consultivas - Intermediário
- Atendimento ao cliente · Organização · Comunicação - Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Vale refeição
Localização
Campinas - SP, Brasil, 13054-076